Politique du magasin

Notre équipe et notre engagement

Notre équipe se tient à votre disposition pour toutes questions ou demandes. 

Conscient des enjeux de notre époque, nous adoptons une démarche éco-responsable et sociale dans l'ensemble de nos projets et produits. 

L'ensemble des produits textiles French Touch Vibes sont approuvés vegan friendly et sont conçus à partir de coton bio et de polyester recyclé. 

Les packagings sont pour la plupart issus de matériaux recyclés.

Conditions générales de vente

French Touch Vibes est une marque déposée à l'INPI  appartenant à : 

MONSIEUR Rayan Jaber 
14 rue Salvador Allende, 92000 Nanterre (FRANCE) 

SIREN : 817885171

Conditions générales de vente des produits vendus sur le site web www.frenchtouchvibes.com 

Date de dernière mise à jour : 04/03/2021

OBJET
Les présentes conditions régissent les ventes de la marque French Touch Vibes de différents produits liés à son activité : vêtements, accessoires, vêtements ...

PRIX
Les prix de nos produits sont indiqués en EUR ou convertis automatiquement vers votre devise, hors taxe, l'entreprise n'étant pas soumise à la TVA, sauf indication contraire. 

En cas de commande dans un pays hors zone Schengen, vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane, autres taxes locales, droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de French Touch Vibes. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en terme de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès des autorités compétentes. 

French Touch Vibes se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le produit étant facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité. 

Les produits demeurent la propriété de French Touch Vibes jusqu'au paiement intégral du prix.

Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d'endommagement des produits vous sont entièrement transférés.

COMMANDES 

Vous pouvez passer commande sur le site internet www.frenchtouchvibes.com ainsi qu'acheter nos produits lors de nos événements physiques. 

French Touch Vibes se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelques raisons que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d'approvisionnement ou en cas de difficulté concernant la commande reçue. 

VALIDATION DE VOTRE COMMANDE 

Toute commande figurant sur le site internet www.frenchtouchvibes.com inclue l'adhésion aux présentes Conditions Générales de Vente, sans exception ni réserve. 

L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Vous déclarez en avoir parfaitement connaissance. 

La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Un récapitulatif des informations de votre commande vous sera communiqué en format PDF via l'adresse email fournie lors de la commande. 

PAIEMENT

Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué. Le règlement de vos achats s'effectuent par carte bancaire ou PayPal via le système sécurisé SSL Secure Shopping.
Le débit de la carte est effectué au moment du paiement. 

RETRACTATION 

Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour restent à votre charge.

EXCEPTIONS AU DROIT DE RETRACTATION 

Conformément aux dispositions de l'article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à : 

  • La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés 

  • La fourniture de biens qui ont été manipulés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé

DISPONIBILITÉ

Nos produits sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site www.frenchtouchvibes.com et dans la limite des stocks disponibles. 

Moyens de paiement

  • Cartes de crédit/débit

  • PayPal